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Com o E-commerce B2B da ADV você passa a atender o seu cliente 24 horas por dia, onde quer que ele esteja, com uma ferramenta simples e segura, além de ter informações do comportamento dos usuários neste canal.
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Dados sincronizados
Como o ADV ERP é integrado ao Portal B2B, as informações atualizadas no sistema automaticamente aparecem no e-commerce e vice-versa. Confira os exemplos a seguir:
- Se você deseja lançar um novo produto, você irá cadastrar as informações no sistema, que na sequência já irá incluir o novo item na lista de produtos do e-commerce.
- Quando o cliente faz um pedido, automaticamente, as informações com detalhes sobre a venda serão lançadas no ADV ERP.
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RESPONDENDO DÚVIDAS FREQUENTES
O que é um portal B2B?
O Portal B2B (Business-to-Business) é uma plataforma online projetada para facilitar transações comerciais e a comunicação entre empresas.
Diferente do e-commerce tradicional (B2C), voltado para o consumidor final, a solução conecta empresas, fornecedores e distribuidores, permitindo negociações, compras e vendas de produtos ou serviços em grande escala.
Como funciona uma plataforma B2B?
O Portal B2B funciona como um ambiente digital onde empresas podem se conectar, negociar e realizar transações de maneira eficiente e estruturada. Seu principal objetivo é facilitar o relacionamento comercial entre empresas, automatizando processos e otimizando a experiência de compra e venda.
Geralmente, esses portais incluem funcionalidades como catálogos de produtos, integração com sistemas ERP, personalização de preços por cliente, processamento de pedidos, gestão de estoque e ferramentas para automação de vendas. O objetivo principal é simplificar e agilizar o relacionamento comercial, aumentando a eficiência operacional e reduzindo custos.
Um exemplo comum de portal B2B são as plataformas que conectam indústrias a distribuidores, oferecendo um espaço centralizado para negociação de contratos, cotações e pedidos recorrentes. Além disso, muitos portais também oferecem relatórios analíticos e integração com sistemas de logística para atender a demandas específicas de cada setor.
Quais são as vantagens de usar uma plataforma B2B?
Investir em um Portal B2B pode transformar a forma como sua empresa gerencia vendas e operações. Veja os principais benefícios:
Automação e Eficiência Operacional
A ferramenta automatiza processos essenciais para o funcionamento da sua empresa, eliminando tarefas manuais repetitivas e reduzindo erros operacionais. Com a digitalização de cotações, pedidos e faturamento, o tempo de resposta ao cliente é reduzido, melhorando a experiência de compra. Além disso, a automação permite um acompanhamento detalhado de cada etapa da jornada de venda, garantindo maior previsibilidade e controle.
Integração com ERP e Gestão Unificada
A integração de uma plataforma B2B com sistemas ERP traz mais eficiência e precisão para a gestão empresarial. Com essa conexão, todas as informações sobre estoque, preços, pedidos e logística são atualizadas em tempo real, evitando divergências e garantindo que os dados estejam sempre corretos. A unificação dos processos facilita a tomada de decisão baseada em dados estratégicos, tornando o negócio mais competitivo e preparado para atender às demandas do mercado com agilidade e precisão.
Maior Alcance e Expansão de Mercado
Com o portal B2B, sua empresa pode expandir sua atuação para além das limitações geográficas e alcançar um número muito maior de clientes e fornecedores. Diferente do modelo tradicional de vendas, que exige a presença física de representantes comerciais ou negociações diretas, uma plataforma digital funciona 24 horas por dia, permitindo que empresas de qualquer lugar acessem seus produtos e serviços. A escalabilidade do B2B online possibilita um crescimento estruturado, sem a necessidade de investimentos elevados em novas filiais ou equipes de vendas.
Segurança nas Transações Financeiras
A segurança é um dos pilares de qualquer B2B portal, garantindo que todas as transações financeiras ocorram de forma protegida e confiável. Essas plataformas utilizam tecnologias avançadas, como criptografia de ponta a ponta, certificação SSL e autenticação em duas etapas, para impedir fraudes e vazamento de dados sensíveis.
Os principais gateways de pagamento integrados às plataformas B2B seguem rigorosos protocolos de conformidade, como PCI-DSS, garantindo um ambiente seguro para pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário ou transferência. Dessa forma, tanto empresas quanto clientes podem negociar com tranquilidade, fortalecendo a credibilidade da plataforma e estimulando novos negócios.
Personalização da Experiência do Cliente
Um dos maiores diferenciais de uma plataforma B2B é a possibilidade de oferecer uma experiência de compra altamente personalizada. Diferente do e-commerce tradicional, onde os preços e condições são fixos para todos os clientes, essa solução permite que cada comprador tenha acesso a valores exclusivos, descontos personalizados e condições de pagamento diferenciadas com base no seu histórico de compras e relacionamento com a empresa.
O portal pode ser configurado para exibir apenas os produtos e serviços relevantes para cada cliente, evitando que ele perca tempo navegando em itens que não fazem sentido para o seu negócio.
Qual a diferença entre um portal B2B e um marketplace?
O portal B2B é uma plataforma digital privada que conecta empresas, permitindo negociações diretas entre fornecedores e compradores. Ele oferece funcionalidades como pedidos recorrentes, catálogos exclusivos, gestão de estoque e personalização de preços conforme o cliente.
Já um marketplace funciona como um shopping virtual, onde diversas empresas vendem seus produtos ou serviços em um único ambiente. Nele, diferentes fornecedores oferecem seus itens a diversos compradores, com a mediação da plataforma que pode cobrar comissões sobre as vendas. O B2B portal é ideal para empresas que desejam manter um relacionamento comercial estruturado e contínuo com seus parceiros.
Como um portal B2B pode aumentar as vendas da minha empresa?
Um portal B2B pode aumentar as vendas da sua empresa ao automatizar processos, ampliar o alcance de clientes e melhorar a eficiência das transações. Com uma plataforma disponível 24 horas por dia, sua empresa pode gerar novas oportunidades de negócios sem depender exclusivamente da equipe comercial.
Além disso, a personalização da experiência de compra, a integração com sistemas de gestão e a análise de dados permitem um controle mais estratégico das vendas. Com a solução, é possível otimizar a operação, reduzir custos e aumentar a conversão, tornando o crescimento do seu negócio mais escalável e eficiente.
É possível integrar um portal B2B com ERP?
A plataforma B2B pode ser integrada a um ERP para automatizar processos e melhorar a gestão do negócio. Essa integração permite a sincronização de pedidos, estoques, preços e informações de clientes em tempo real, reduzindo erros e aumentando a eficiência operacional.
Além disso, facilita o acompanhamento de vendas, otimizando a experiência do cliente e tornando o fluxo de trabalho mais ágil. Com um portal B2B integrado ao ERP, sua empresa ganha mais controle, produtividade e escalabilidade nas operações.
Portais B2B são seguros para transações financeiras?
Os portais B2B são seguros para transações financeiras, desde que utilizem tecnologias robustas de proteção de dados, como criptografia, autenticação em duas etapas e certificados SSL.
Muitos desses portais integram gateways de pagamento confiáveis e adotam protocolos de conformidade, como PCI-DSS, garantindo a segurança das informações financeiras. Com medidas como controle de acessos, auditoria de transações e monitoramento contínuo, essas soluções oferecem um ambiente confiável para empresas realizarem compras e vendas com segurança.
Quais são as melhores plataformas para criar um portal B2B?
A ADV Tecnologia é uma das melhores opções para criar um B2B portal, oferecendo soluções completas e personalizadas para empresas que desejam digitalizar e otimizar suas vendas no mercado corporativo.
Com recursos avançados de integração com ERP, automação de pedidos, segurança robusta para transações financeiras e uma experiência intuitiva para clientes e fornecedores, a ADV Tecnologia se destaca como uma plataforma confiável e eficiente. Além disso, sua tecnologia permite personalização conforme as necessidades do negócio, garantindo um portal B2B escalável e de alto desempenho.
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